1. Wat is het assortiment van Global Plastics online?
  2. Wie kunnen er bij Global Plastics bestellen?
  3. Ik wil graag een offerte aanvragen. Waar doe ik dat?
  4. Wat is de levertijd van een bestelling?
  5. Ik wil een bewerking op een kunststof plaat. Hoe regelen we dat?
  6. Welke bewerkingen kunnen jullie allemaal uitvoeren?
  7. De prijzen op de website, zijn die inclusief of exclusief btw?
  8. Ik ben niet tevreden over de levering. Hoe lossen we dit op?
  9. Bezorgen of afhalen, wat kost het?
  10. Ik heb een vraag. Waar kan ik die het beste stellen?

1. Wat is het assortiment van Global Plastics online?

Global Plastics heeft een breed assortiment aan kunststoffen, waarvan een deel online staat. Toch merken we vaak dat veel projecten een prijs op maat nodig hebben. Om die reden nodigen we mensen dan ook uit een offerteaanvraag te sturen, zodat we een prijs kunnen maken op basis van die behoefte. Op onze website staat veel over alle materialen omschreven. Zo weet u precies wat we allemaal kunnen leveren. Uiteraard helpen we u ook graag bij het vinden van andere materialen. Wij werken intensief samen met fabrieken en groothandels, zodat wij u altijd een passende aanbieding kunnen doen.

Terug naar boven!

2. Wie kunnen er bij Global Plastics bestellen?

Bij Global Plastics maken wij geen onderscheid tussen een bedrijf of een particulier. Als u kunststof nodig heeft, dan willen wij u ermee helpen. U bent dus altijd van harte welkom.

Terug naar boven!

3. Ik wil graag een offerte aanvragen. Waar doe ik dat?

U kunt bij ons zeker een offerte aanvragen. Dit kan het beste per email. Deze kunt u sturen naar info@globalplastics.nl

Terug naar boven!

4. Wat is de levertijd van een bestelling?

De levertijd is sterk afhankelijk van de grote van de bestellingen, de voorraad en de eventuele bewerkingen. Als wij het voorradig hebben en er alleen gezaagd dient te worden, dan is de levertijd 2 a 3 werkdagen. Als het om laseren of graveren gaat, dan is dit om en nabij een week. Bij grote bewerkigen is dit vaak anderhalve week tot 2 weken. Uiteraard stemmen we de levertijd van tevoren met u af. Zo voorkomen we verrassingen en weet u precies waar u aan toe bent.

Terug naar boven!

5. Ik wil een bewerking op een kunststof plaat. Hoe regelen we dat?

Om een bewerking te doen op een kunststof plaat is vaak een tekening nodig. Dit mag een schets zijn van hetgeen u nodig heeft. Bij gecompliceerde tekeningen is een technische tekening (ai of eps bestand) gewenst. Dit kunnen wij eventueel ook voor u intekenen als u hier zelf niet aan kunt komen. Bij boorgaten, polijsten of buigen is een technische tekening vaak niet nodig. Een schets is dan voldoende.

Terug naar boven!

6. Welke bewerkingen kunnen jullie allemaal uitvoeren?

Naast het zagen van platen, of staf- en buismateriaal, kunnen wij de volgende bewerkingen aanbieden: Lasersnijden, lasergraveren, buigen, lijmen, frezen, boren, afkanten, draaien etc. Feitelijk kunnen we iedere kunststof tot eindproduct voor u maken.

Terug naar boven!

7. De prijzen op de website, zijn die inclusief of exclusief btw?

De prijzen op de website zijn exclusief btw. In de winkelwagen en bij het afrekenen staat ook de btw en prijs inclusief btw vermeld.

Terug naar boven!

8. Ik ben niet tevreden over de levering. Hoe lossen we dit op?

Uiteraard doen wij er alles aan om alles naar tevredenheid te laten verlopen, maar we kunnen nooit garanderen dat er niets mis kan gaan. Er kan iets verkeerd gezaagd worden of iets kapot gaan tijdens het transport.
Uiteraard lossen wij dit kosteloos voor u op. Als u ons foto’s stuurt van bijvoorbeeld de schade, dan nemen wij dit op met de transporteur en sturen u nieuwe, goed platen op. U kunt uw klacht telefonisch doorgeven via 085-0600035 of via email naar info@globalplastics.nl

Terug naar boven!

9. Bezorgen of afhalen, wat kost het?

Uw bestelling kunt u laten bezorgen of ophalen. Bezorgen doen we door heel Nederland en België. Het tarief is afhankelijk van de grootte van hetgeen wij moeten leveren.
Onze basisverzendkosten zijn € 9,95 excl. btw.
Bij sommige producten of bewerkte platen kunnen de kosten afwijken. In verband met de breukgevoeligheid wordt dan een apart tarief met u besproken.

Ophalen is ook mogelijk en uiteraard kosteloos. U kunt het bij ons rechtstreeks afhalen of bij een van onze dealers door het land. Net wat voor u het beste uitkomt.

Terug naar boven!

10. Ik heb een vraag. Waar kan ik die het beste stellen?

U kunt ons bereiken op meerdere manieren. Telefonisch zijn wij elke werkdag bereikbaar tussen 08.30 – 17.00 uur op 085-0600035.
U kunt ons ook een email sturen naar info@globalplastics.nl. Als u een bewerkingsaanvraag heeft, dan is een email sturen altijd verstandig. Vaak hebben we dan een tekening nodig en om verwarring te voorkomen vragen wij u die ons te mailen.

Terug naar boven!